* Thông tin bạn cần biết !
Quý khách hàng có thể tra cứu hóa đơn điện tử bằng 1 trong 3 cách sau:
Cách 1: Tra cứu theo link tra cứu trên email
- Bước 1. Mở email thông báo hóa đơn điện tử được Dekey Vietnam gửi đến.
- Bước 2. Nhấn tra cứu hóa đơn, chương trình sẽ hiển thị thông tin về hóa đơn mà Dekey Vietnam đã phát hành.
- Bước 3. Kiểm tra thông tin hóa đơn (Tên đơn vị, địa chỉ, mã số thuế, tên hàng, đơn giá, số lượng, thành tiền).
Cách 2: Tra cứu theo mã
- Bước 1. Mở email thông báo hóa đơn điện tử được Dekey Vietnam gửi đến và nhấn vào link liên kết trên email.
- Bước 2. Copy mã số tra cứu trên email.
- Bước 3. Trên giao diện tra cứu hóa đơn điện tử, tích chọn Theo mã tra cứu hóa đơn và dán (paste) mã số tra cứu ở trên vào ô tra cứu.
- Bước 4. Nhấn vào biểu tượng tra cứu chương trình sẽ hiển thị thông tin về hóa đơn mà Dekey Vietnam đã phát hành.
Lưu ý:
- Nếu nhập mã số không chính xác quá 5 lần, sẽ phải nhập Mã bảo mật (Captcha) do hệ thống cung cấp.
- Trường hợp Quý khách hàng không tìm thấy email gửi hóa đơn điện tử của Dekey Vietnam nhưng có lưu trữ file mềm hoặc file in hóa đơn điện tử bên ngoài thì có thể tra cứu hóa đơn bằng cách: Lấy mã tra cứu ngay bên dưới nội dung hóa đơn
(mã tra cứu hóa đơn).
- Bước 5. Truy cập vào website https://meinvoice.vn và chọn mục Tra cứu.
- Bước 6. Nhập mã tra cứu hóa đơn, sau đó nhấn vào biểu tượng tìm kiếm.
Cách 3: Tra cứu theo file
- Bước 1. Mở email thông báo hóa đơn điện tử được Dekey Vietnam gửi đến.
- Bước 2. Nhấn vào link liên kết trên email.
- Bước 3. Tải file hóa đơn đính kèm (định dạng XML) về máy tính.
- Bước 4. Trên giao diện tra cứu hóa đơn điện tử, tích chọn Từ file.
- Bước 5. Nhấn Chọn file và tìm đường dẫn đến file XML vừa tải về.
Lưu ý: Không chỉnh sửa nội dung file XML để tra cứu hóa đơn điện tử thành công. Nếu chọn file XML không đúng định dạng quá 5 lần, sẽ phải nhập Mã bảo mật (Captcha) do hệ thống cung cấp.
Hướng dẫn tải hóa đơn điện tử
- Bước 1. Tải hóa đơn về máy bằng cách nhấn Tải hóa đơn, sau đó lựa chọn định dạng cần tải.
- Bước 2. Chuyển hóa đơn điện tử thành chứng từ giấy bằng cách:
Nhấn Chuyển thành chứng từ giấy.
- Bước 3. Nhập thông tin người chuyển đổi và nhấn Tiếp tục.
Hệ thống chuyển đổi hóa đơn điện tử thành chứng từ giấy, có thể nhấn Tải hóa đơn để tải hóa đơn về máy.
DEKEY VIETNAM TEAM