Giao hàng - lắp đặt

Cập nhật lần cuối 05:33 22/04/2020

ĐÃ BAN HÀNH

10:10 14/012020

Dekey Vietnam xin thông tin đến Quý khách hàng chính sách giao hàng & lắp đặt như sau:


I CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG


Việc giao hàng hoàn toàn miễn phí đối với một số khu vực được Dekey Vietnam hỗ trợ. Trừ trường hợp:

1. Áp dụng đối với Nhà Phân Phối, Đại Lý: Dekey Vietnam sẽ hỗ trợ giao hàng miễn phí trong nội thành tại khu vực khu vực TP. Hồ Chí Minh, TP. Nha Trang. Các khu vực còn lại, tùy từng khu vực cụ thể Dekey Vietnam sẽ có khách sách hỗ trợ riêng.
2. Áp dụng đối với Người Tiêu Dùng: Dekey Vietnam sẽ hỗ trợ giao hàng miễn phí trong nội thành tại khu vực TP. Nha Trang. Các khu vực còn lại, tùy từng khu vực cụ thể Dekey Vietnam sẽ có khách sách hỗ trợ riêng.
** Quý khách hàng có thể chọn nhiều hình thức thanh toán khác nhau. Dekey Vietnam hỗ trợ việc giao hàng và thanh toán khi nhận hàng để Quý khách hàng có thể yên tâm hơn khi đặt hàng.

Lưu ý: Nếu có sự băn khoăn trong việc lựa chọn sản phẩm, hãy để Bộ phận hỗ trợ kinh doanh của Dekey Vietnam giúp bạn hoặc bạn có thể chọn tính năng so sánh tối đa 03 sản phẩm theo yêu cầu để có thể dễ dàng chọn lựa.


I CHÍNH SÁCH LẮP ĐẶT


1. Dekey Vietnam hỗ trợ chi phí lắp đặt với các máy móc, thiết bị do Dekey Vietnam phân phối.
2. Đối với một số sản phẩm có kèm theo vật tư; Quý khách hàng vui lòng thanh toán vật tư phát sinh (nếu có).
3. Dekey Vietnam hỗ trợ lắp đặt sản phẩm trong vòng 06 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của Quý khách hàng (trừ một số trường hợp khách quan thời gian lắp đặt có thể kéo dài hơn dự kiến nhưng tối đa không quá 72 giờ làm việc).
4. Cán bộ nhân viên của Dekey Vietnam sẽ hướng dẫn Quý khách hàng sử dụng và vận hành thiết bị sau khi lắp tránh các lỗi cơ bản khi sử dụng. 


Trải nghiệm dịch vụ mua sắm hoàn hảo

** Khi có nhu cầu về thông tin hoặc mua sắm sản phẩm. Hãy gọi cho Dekey Vietnam qua số hotline 0936 282866. Dekey Vietnam luôn sẵn sàng phục vụ từ 8h00 đến 20h00. Bộ phận hỗ trợ kinh doanh sẽ kiểm tra thật kỹ và tư vấn sản phẩm mà Quý khách đang quan tâm để Quý khách lựa chọn. Khi Quý khách hoàn toàn hài lòng với sự lựa chọn của mình, Quý khách có thể thanh toán ngay hoặc chọn hình thức giao hàng thu phí COD. 
Hãy gọi cho chúng tôi bất cứ lúc nào Quý khách cần được phục vụ với chất lượng 5 sao hoàn hảo.


DEKEY VIETNAM TEAM

Giỏ hàng có 0 sản phẩm
Hỗ trợ online